山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统,该产品整合了QQ、微信、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具,集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体；秉承“社交连接客户，智能转化商机”的理念，其主营产品EC在教育、金融、科技等行业为超过3万家客户服务，每天，有数百万销售人员使用EC经营自己的客户，并在平台上产生亿级的销售行为；ec升级功能工作台：(关闭WEB版本“我的工作台”，相关功能全部整合到PC客户端)1。多年来，EC帮助企业用“互联网+”系统推动管理水平，提高工作效率。

亲爱的EC用户：  

OA-审批功能已正式上线，该功能当前只限PC 10.1.0版本以上用户使用。

本次更新：

1、新增OA审批功能，丰富你的办公应用场景

2、电话增加手动关闭操作，解决挂机无响应问题

3、电话增加挂机中状态，数据和操作保持同步

4、优化了电话拨打失败时的重拨逻辑

5、优化了组织架构设置和显示顺序不一致的问题

6、在线客服登录EC状态判断

7、EC团队-公告支持图片展示

8、一些BUG修复及体验优化

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统,该产品整合了QQ、微信、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具,集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体。

ec功能：

脉络清晰的联系记录；

销售人员与每一位客户的所有联系记录都被自动保存起来，随时掌握客户的进展，销售人员可掌握客户的转化情况，了解客户的兴趣点、客户对产品的了解程度、客户的疑问等等。

海量的客户库；

在EC的客户库中，保存着所有的客户的资料，了解每一位客户的进展程度、跟进情况、分类状态等，为企业积累宝贵的客户的资料。

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统。

为更好的服务广大EC用户，提升产品价值，在2013年6月20日对EC的联系记录、400电话通话明细，以及客户管理、跟进计划进行优化升级处理，具体如下：修复的缺陷：

1）修复了跟进计划选择联系人页面样式问题；

2）修复了通道短信接收信息不完整的情况；

3）修复了关于客户管理的分组重命名和删除分组功能；

4）修复了从word文档中粘帖图片到ec群文章中,图片变样与多个不同的图，再次查看都是显示同一个图的问题；

5）修复了客户管理客户列表浮出的联系图标之中的邮箱的图标，点击邮箱图标进行发送邮件会调用模拟浏览器，但IE窗口也会打开的问题；

6）修复了企业管理下的组织架构，在总企业的部门列表删除部门时候无提示的问题；

7）修复了QQ会话记录，通过筛选条件筛选的时候，QQ会话记录不完整的情况；